Доставка и оплата

Доставка Почтой России: Есть
Доставка ТК: Есть
Наложенный платеж: Нет
Самовывоз: Есть
Бесплатная доставка: от 10000 р.
Минимальный заказ: от 2000 р.
Доставка курьером: Есть

Цены на товары

Красители
Гелевые от 100 р.
Для аэрографа от 550 р.
Жирораств. от 80 р.
Кандурины от 110 р.
Сухие красители от 70 р.
Мастика
Визьен от 295 р.
Топ-Декор от 250 р.
Молды
Молды айсинг от 150 р.
Молды мастичн. от 200 р.
Насадки
Мешки от 65 р.
Набор насадок от 700 р.
1 насадка от 150 р.
Пищевая печать
Вафельная А4 от 150 р.
Сахарная А4 от 350 р.
Редкие ингредиенты
Агар-агар от 225 р.
Матча от 400 р.
Пектин от 195 р.
Сублиматы от 220 р.
Упаковка
Для пирожных от 40 р.
Для капкейков от 35 р.
Коробки для тортов от 25 р.
Для макаронс от 35 р.
Формы для выпечки
Кольца от 155 р.
Раздвижные от 650 р.
Силиконовые от 125 р.
Шоколад от 85 р.
Капсулы от 25 р.
Аэрографы от 5500 р.

Sweet House (м. Водный стадион) - отзывы

Sweet House (м. Водный стадион)
Мария М.

30 декабря 2018г. | 0:00

Отличный ассортимент и девушки отлично его знают) Только из-за праздников не всегда всё есть в наличии, и сайт не успевает обновляться. Так что лучше заказывать заранее хотя бы за неделю, а не как я – за два дня до))

Данный отзыв является субъективным (оценочным) мнением автора отзыва и Администрация не несет ответственности за его размещение.
Sweet House (м. Водный стадион)
С.Т.

26 декабря 2018г. | 0:00

Бываю в магазине на Водном. Покупать там можно только то, что упаковано, а вот коробки для тортов и подложки я там не беру, они у них чуть не на полу валяются. Удивительно хамский персонал.

Данный отзыв является субъективным (оценочным) мнением автора отзыва и Администрация не несет ответственности за его размещение.
Sweet House (м. Водный стадион)
Аня И.

21 декабря 2018г. | 0:00

Очень хороший магазин,как мне показалось ,цены невысокие ,большой ассортимент,продавцы отзывчивые,все расскажут и все покажут ))

Данный отзыв является субъективным (оценочным) мнением автора отзыва и Администрация не несет ответственности за его размещение.
Sweet House (м. Водный стадион)
Зарине Х.

21 декабря 2018г. | 0:00

Как здорово что магазин находится недалеко от моего дома! Раньше приходилось ездить очень далеко. Ассортимент хороший. Вежливые сотрудники . Правда немного дороговато.

Данный отзыв является субъективным (оценочным) мнением автора отзыва и Администрация не несет ответственности за его размещение.
Sweet House (м. Водный стадион)
Анита Сорокина

2 ноября 2018г. | 0:00

Продали бракованную форму для торта, возвращать деньги отказались. Администраторша сказала так – подкладывайте бумагу, чтобы не протекало. А еще вы ее использовали. Да, а как иначе узнать, что форма бракованная?! Ужасный магазин, администраторы еще хуже, никогда больше покупать тут ничего не буду. Вот так относятся к клиентам. Значит все часто приносят брак, раз они пожалели 350р отдать, видимо иначе убытки будут. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Данный отзыв является субъективным (оценочным) мнением автора отзыва и Администрация не несет ответственности за его размещение.
Sweet House (м. Водный стадион)
imakeruniverse00123

16 мая 2018г. | 0:00

Добрый день! Хотелось бы обратить внимание администрации магазина на Водном стадионе на крайне испорченный уровень клиентского сервиса. Я являюсь вашим клиентом на протяжении долгого времени и до недавнего времени всегда была довольна. Но сейчас нахожусь в крайнем негодовании, есмли не сказать в ярости. Обратившись для заказа к одному из ваших сотрудников, который судя пол всему не только не умеет общаться на русском языке (судя по восточному акценту)но и плохо его понимает получила ответ, если это можно так сказать что необходимых мне коробок нет в наличии.(хотя мне кажется что он даже не понял о чем идёт речь). В связи с этим мне пришлось ехать в другое место, что крайне неудобно!!! А сегодня позвонив в магазин снова, и на этот раз пообщавшись с девушкой, которая компетента в вопросах своей работы я узнала,что необходимый мне товар есть и был вчера! Повторюсь, что я всегда была довольна вашим магазином, но крайне не приятно то что теперь не могу быть уверена в качестве информации которую получаю от сотрудников.хотя бы обучите их русскому языку и минимальным стандартам обслуживания клиентов! Иначе скоро вы без клиентов останитесь.

Данный отзыв является субъективным (оценочным) мнением автора отзыва и Администрация не несет ответственности за его размещение.
Sweet House (м. Водный стадион)
Павел С.

6 января 2018г. | 0:00

Хороший магазин, большой выбор в наличии. Цены конечно кусаются, но если вам не нужно что-то в промышленных масштабах – самое то.

Данный отзыв является субъективным (оценочным) мнением автора отзыва и Администрация не несет ответственности за его размещение.
Sweet House (м. Водный стадион)
Mar Lena

29 сентября 2017г. | 0:00

1. Товар на сайте не соответствует товару в наличии 2. Ужасный персонал (когда в первый раз звонили подтверждать заказ – пришлось самой уточнять все позиции в заказе, сумму, и день/время доставки курьером) 3. На следующий день забыли про мо заказ. Позвонила за 2 часа до конца назначенного времени, минут 5 только искали кто звонит, что за заказ, в итоге выслали курьера. 4. Курьер позвонил, сказал, что на месте, в итоге после ее звонка я ещё полчаса ей перезванивала и уточняла ее местоположение. 5. Несмотря на высокую стоимость доставки (в пределах МКАД – 350 р) – курьер посчитала, что сдачу в 200 рублей она может взять себе и после того, как я все таки потребовала сдачу вернуть – обругала меня оскорбительными словами 6. После моего фидбэка, направленного на сайт этого магазина, перезвонила женщина, начала с оскорблений, просьбы представиться – проигнорировала, разговаривала в повышенных тонах. Качество товара проверить предстоит, но судя по отзывам – это была моя стратегическая ошибка – обращаться в этот магазин .;(( Если вам дороги ваше время и деньги – проходите этот магазин стороной!!

Данный отзыв является субъективным (оценочным) мнением автора отзыва и Администрация не несет ответственности за его размещение.
Sweet House (м. Водный стадион)
Юлия Кондитер

9 июня 2017г. | 0:00

в прошлом году заказывала доставку почтой России, прислали отвратительные подложки под торт, все расклеенные, заказывала 20 штук на 2100 рублей. Позвонила в sweet house, обещали вернуть часть суммы. прошел почти год, НИЧЕГО НЕ ВЕРНУЛИ и даже скидку не предоставили. На вопрос “почему Вы отправляете такой товар клиентам?” ответили “ну нам такой привезли”. не советую. разочарована в данном магазине.

Данный отзыв является субъективным (оценочным) мнением автора отзыва и Администрация не несет ответственности за его размещение.
Sweet House (м. Водный стадион)
Дарья Б.

8 июня 2017г. | 0:00

Отвратительное обслуживание,качество продукции на низшем уровне…

Данный отзыв является субъективным (оценочным) мнением автора отзыва и Администрация не несет ответственности за его размещение.
Sweet House (м. Водный стадион)
Natasha M.

31 мая 2017г. | 0:00

Магазин ужасный, персонал далеко не вежливый, цены завышены. По заказу не отзваниваются, собирают на месте и по факту выявляется большое отсутсвие по заказу. Клиентами вообще не дорожат.

Данный отзыв является субъективным (оценочным) мнением автора отзыва и Администрация не несет ответственности за его размещение.
Sweet House (м. Водный стадион)
Natasha Miheikina

31 мая 2017г. | 0:00

Как и предыдущие отзывы магазин УЖАСНЫЙ!!!! Единственный +это его расположение для меня. По заказу не отзваниваются и не отписываются, заказ собирают по приезду, много что отсутсвует по факту приезда в магазин. Цены завышены, не которые товары покупают на озоне и продают в 2 раза дороже и на упаковке оставляют наклейки с озона!!! Сотрудникам магазина вообще наплевать на клиентов.

Данный отзыв является субъективным (оценочным) мнением автора отзыва и Администрация не несет ответственности за его размещение.
Sweet House (м. Водный стадион)
Ольга Б.

28 апреля 2017г. | 0:00

Магазин Sweethouse ужасный!!!! В целом всё как у всех( заказ сделала 2 дня назад. Подтверждение о наличии товара не пришло. Позвонила сама) спросила почему не отвечают, мне ответили клиентов много))) я видимо для них не клиент!!! Приехала сегодня, заказ не собран!!! очередь минут 15 +ожидание своего заказа после оплаты 20минут!!!! Заказ собирали при мне)) глюкозный сироп ВООБЩЕ БЕЗ КАКИХ-ЛИБО этикеток!!!! Такое чувство что они сами его переливают за шторкой!!! Я и так думаю это просроченый товар!!!! Дальше было удивление, кондитерские мешки без упаковки) т.е. наглые люди, слюнявыми и грязными пальцами, отсчитали мне нужное количество. Сунули в пакет! Не сообщив об этом!!!!! Никому не советую обращаться в этот магазин!!!! Отношение к клиенту – отвратительное! Сервис – отвратительный! Уровень персонала – на нуле. Видимо за всю жизнь ничему не научились!!!! Качество товара очень и ОЧЕНЬ сомнительное! И цена сильно завышена! ( Лично от себя и от души, желаю им скорейшего закрытия! Таких горе работников надо увольнять! А такие магазины – закрывать.

Данный отзыв является субъективным (оценочным) мнением автора отзыва и Администрация не несет ответственности за его размещение.
Sweet House (м. Водный стадион)
Портебитель

5 апреля 2017г. | 0:00

Заказывала с доставкой много кондитерских ингредиентов и инструментов. Всё бы ничего, но у двух пищевых красителей срок годности заканчивается через три недели (при том, что производят этот краситель со сроком годности в ДВА ГОДА!). Даже те, кто печет торты на заказ не успевают меньше чем за месяц израсходовать целый пузырек одного красителя! Менеджер предложил мне приехать в магазин и там попытаться обменять краситель. Спрашивается, стала бы я оплачивать доставку, если бы могла сама приехать в магазин??? Безобразное отношение к клиентам и продукции. Советую всем в этом магазине дотошно рассматривать все покупки ДО оплаты.

Данный отзыв является субъективным (оценочным) мнением автора отзыва и Администрация не несет ответственности за его размещение.
Sweet House (м. Водный стадион)
nata85f

15 марта 2017г. | 0:00

Магазин ужасный. Из плюсов – расположен рядом с домом. Но за время проведенное в очереди я могу успеть сьездить в другой кондитерский (с более приятными ценами и обслуживанием). Обслуживание тут очень вялое, всегда стоит очередь, иногда можно простоять минут 30. При том, что парковка у магазина платная и не хочется убивать почти час на пребывание в магазине. Удивляюсь, что они еще не закрылись))) Посещать магазин желания больше нет!

Данный отзыв является субъективным (оценочным) мнением автора отзыва и Администрация не несет ответственности за его размещение.
Sweet House (м. Водный стадион)
tatiana.v.kosolobova

27 декабря 2016г. | 0:00

Единственный плюс данного магазина в том, что он рядом со мной. Цены завышены, заказы, оформленные через сайт собирают при тебе, когда ты уже приходишь в магазин. При этом я дважды оставляла комментарии, чтобы собирали к моему приезду, но не тут-то было. Собирают огромные очереди. Персонал вялый, женщина дважды уходила курить при мне, это при том, что у них хвост и кассир ходит заказ собирает. Мне нужна была печать, распечатывали, естественно также при мне, хорошо, догадалась посмотреть результат. Откровенный брак, а они даже не переживают. У них явно проблемы с принтером, но им по барабану. Вторая копия была тоже с браком, но в меньшей степени. Совершенно не заботятся о своем имидже. Переехали на большую площадь, жумала удобнее будет, но ничего не изменилось. Сервис на единицу!

Данный отзыв является субъективным (оценочным) мнением автора отзыва и Администрация не несет ответственности за его размещение.
Sweet House (м. Водный стадион)
kaduratat

8 декабря 2016г. | 0:00

IОбщее впечатление от магазина- помойка. Грязно, беспорядок, упаковка для кондитерских изделиий лежит на полу или грязных полках. Интернет заказы заранее не собираются, персонал медлительный, грубый. Кондитерские посыпки без опознавательных знаков: нет никаких этикеток с указанием производителя, состава и срока годности.

Данный отзыв является субъективным (оценочным) мнением автора отзыва и Администрация не несет ответственности за его размещение.
Sweet House (м. Водный стадион)
hastyahastya

27 ноября 2016г. | 0:00

Заказывала один раз с доставкой: по телефону сказали, что формы для кексов нужного цвета есть. Привезли другие. Но не привезли один адаптер для насадок. После звонка на следующий день бесплатно довезли. Второй раз за заказом приехала сама. Огромная очередь, а все потому что мой заказ, сделанный три дня назад собирают при мне в зале. То есть если за три дня что-то закончилось, то оно закончилось. При нас же молодой человек, собиравший заказ, не положил одну упаковку мешков. Хорошо, что проверили. Очень медленно все происходит, в очереди потратили около пятидесяти минут, потому что перед нами тоже были интернет-заказы. Если вы хотите, чтобы все оказалось в наличии, когда вы приедете, смысла делать заказ заранее нет никакого. Ассортимент хороший, но обслуживание до невозможности медленное.

Данный отзыв является субъективным (оценочным) мнением автора отзыва и Администрация не несет ответственности за его размещение.
Sweet House (м. Водный стадион)
Ирина П.

26 августа 2016г. | 0:00

Знакома с этой компанией уже год. И ни один заказ не обошелся без косяков с их стороны. То не те посыпки, то отсутствие уже оплаченных товаров, о чем не было сказано перед оплатой, и всегда проблема с обратной связью! До получения денег они замечательно общаются. После – полный игнор. В июне пыталась добиться возврата 2 недели! И это сопровождалось звонками через 3 дня. На том конце кормили завтраками и каждый раз удивлялись, что до сих пор деньги не вернули. Фигурные подложки высылают с заломами, коробки не того размера (и почему-то нужного размера оплачивала я!!!). Никакого желания работать нормально. Сам магазин нравится, неоднократно была, находясь в Москве. И там выбирала себе ровные подложки и многое другое. На мой вопрос – почему не отвечаете на почте? Получила гениальный ответ! Ваше письмо попало в спам!!! Сделали перерасчет на месте, найдя переписку. 15.08.был сделан последний заказ в этом чудном месте. Оплачен 16-го, когда был выставлен счет. 24.08.начала звонить, не дождавшись ответа на почте. Итог – пропустили ваш заказ и не отправили его!!! ЧТО??? Вы получили висяк по деньгам (3000) и не отправили заказ? 26.08.обещали отправить, но эта посылка не успеет ко времени. Ужасно!!! Никому не рекомендую пользоваться их услугами интернет-магазина, только личное присутствие в магазине!

Данный отзыв является субъективным (оценочным) мнением автора отзыва и Администрация не несет ответственности за его размещение.
Sweet House (м. Водный стадион)
Стёпкина

20 августа 2016г. | 0:00

Сделала заказ… и тишина((( Ни счет не выставлен ни подтверждение на почту не пришло. Заказала обратный звонок – тихо… Написала им на почту – тихо… Сделала заказ повторно – ситуация не изменилась. Ни слуху ни духу…. Теперь страшно, если объявятся, то как оплачивать ? С таким подходом как-то уже боязно. Я просто не в Москве… и мне интересно, а они вообще существуют???

Данный отзыв является субъективным (оценочным) мнением автора отзыва и Администрация не несет ответственности за его размещение.
Sweet House (м. Водный стадион)
raknf;skedJNVbs

23 апреля 2016г. | 0:00

Классный магазин! Большой ассортимент, вежливый персонал. Оперативная курьерская доставка (пару раз пришлось воспользоваться). Покупал здесь, покупаю и буду покупать. Рекомендую.

Данный отзыв является субъективным (оценочным) мнением автора отзыва и Администрация не несет ответственности за его размещение.
Sweet House (м. Водный стадион)
Анна Игнатова

24 февраля 2016г. | 0:00

Заказала доставку в другой город. Счет выставили быстро, а отправлять заказ не торопились. По телефону отвечают, что говорить не могут-клиенты в магазине. А я кто?-а вы уже оплатили заказ))) ждите))). И не перезванивают, как обещают. В итоге заказ пришел, но не курьером(как было оплачено), а на почту. Заказ упакован отвратительно, все игредиенты рассыпаны, целые упаковки шоколада лопнули; хорошо хоть все не залил глюкозный сироп… Не рекомендую заказывать.

Данный отзыв является субъективным (оценочным) мнением автора отзыва и Администрация не несет ответственности за его размещение.

Оставьте ваш отзыв

*Вводите плюсы и минусы 1 пункт в 1 строке

Загрузите фото (не больше 10):

Ваша оценка магазина:

Авторизация:

Не публикуется

Не публикуется

или

«Нажимая кнопку «Разместить отзыв» вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения и Политикой конфиденциальности»